Vilkår for bruk
OVERSIKT
Velkommen til Tittis Hjørne - Drevet av AK HAUKEN! Begrepene «vi», «oss» og «vår/våre» refererer til Tittis Hjørne - Drevet av AK HAUKEN. Tittis Hjørne - Drevet av AK HAUKEN driver denne butikken og dette nettstedet, inkludert all relatert informasjon, innhold og verktøy og alle relaterte funksjoner, produkter og tjenester, for å tilby deg, kunden, en tilpasset handleopplevelse («tjenestene»). Tittis Hjørne - Drevet av AK HAUKEN drives av Shopify, som lar oss tilby tjenestene til deg.
Vilkårene nedenfor, i kombinasjon med eventuelle retningslinjer det refereres til her (disse «vilkårene for bruk» eller «vilkårene»), beskriver rettighetene og ansvaret du har i forbindelse med bruken av tjenestene.
Les disse vilkårene for bruk nøye. De inneholder viktig informasjon om dine juridiske rettigheter og dekker temaer som ansvarsfraskrivelser knyttet til garantier og ansvarsbegrensninger.
Ved å besøke, samhandle med eller bruke tjenestene våre godtar du at du er underlagt disse vilkårene for bruk og personvernerklæringen vår [KOBLING]. Hvis du ikke godtar disse vilkårene for bruk eller denne personvernerklæringen, skal du ikke bruke eller skaffe deg tilgang til tjenestene våre.
DEL 1 – TILGANG OG KONTO
Ved å godta disse vilkårene for bruk, bekrefter du at du minst har nådd myndighetsalderen i delstaten eller provinsen du er bosatt i, og du har gitt oss ditt samtykke til å tillate at alle dine mindreårige forsørgede personer bruker tjenestene på enheter du eier, kjøper eller administrerer.
For å bruke tjenestene, inkludert å få tilgang til eller søke i nettbutikkene våre eller kjøpe noen av produktene eller tjenestene vi tilbyr, kan du bli bedt om å oppgi visse typer informasjon, f.eks. e-postadresse, faktureringsinformasjon, betalingsinformasjon og fraktinformasjon. Du bekrefter at all informasjonen du oppgir i butikkene våre, er riktig, oppdatert og fullstendig, og at du har alle de nødvendige rettighetene til å fremlegge denne informasjonen.
Du er eneansvarlig for å opprettholde sikkerheten til påloggingsinformasjonen for kontoen din og all kontoaktiviteten din. Du kan ikke overføre, selge, tilordne eller lisensiere kontoen din til en annen person.
DEL 2 – PRODUKTENE VÅRE
Vi har gjort vårt beste for å gi en presis fremstilling av produktene og tjenestene våre i nettbutikkene våre. Vær imidlertid oppmerksom på at farger og produkters utseende kan avvike fra hvordan de ser ut på skjermen din, grunnet typen enhet du bruker til å besøke butikken, og enhetens innstillinger og konfigurasjon.
Vi garanterer ikke at utseende eller kvaliteten til produkter eller tjenester du kjøper, oppfyller forventningene dine eller er identiske som de som er avbildet eller fremstilt i nettbutikkene våre.
Alle produktbeskrivelser kan når som helst endres, uten forvarsel og helt og holdent etter vårt skjønn. Vi forbeholder oss retten til å avvikle ethvert produkt når som helst, og vi kan begrense antallet produkter vi tilbyr til enhver person, geografisk område eller jurisdiksjon, på individuell basis.
DEL 3 – BESTILLINGER
Når du legger inn en bestilling, gir du et tilbud om å kjøpe. Tittis Hjørne - Drevet av AK HAUKEN forbeholder seg retten til å godta eller avslå bestillingen din av en hvilken som helst årsak, etter eget skjønn. Bestillingen din er ikke godtatt før Tittis Hjørne - Drevet av AK HAUKEN bekrefter at den er godtatt. Vi må motta og behandle betalingen din før bestillingen blir godtatt. Gå gjennom bestillingen din nøye før du sender den inn. Det kan hende at Tittis Hjørne - Drevet av AK HAUKEN ikke kan godkjenne avbestillingsforespørsler etter at en bestilling er godtatt. Hvis vi ikke godtar, endrer eller kansellerer en bestilling, prøver vi å varsle deg via e-postadressen, fakturaadressen og/eller telefonnummeret som ble oppgitt da bestillingen ble lagt inn.
Kjøpene dine kvalifiserer bare for returer og bytter i samsvar med angreretten vår [KOBLING].
Du lover og garanterer at kjøpene dine bare er til privat bruk for deg selv eller husholdningen din, og ikke til kommersielt videresalg eller eksport.
DEL 4 – PRISER OG FAKTURERING
Priser, rabatter og kampanjer kan endres uten varsel. Prisen som gjelder for et produkt eller en tjeneste, er prisen som var gyldig på bestillingstidspunktet, og beskrives i bestillingsbekreftelsen på e-post. Hvis ikke noe annet er angitt, inkluderer ikke prisene avgifter, frakt, håndtering, tollplikter eller importavgifter.
Priser som publiseres i nettbutikkene våre, kan avvike fra prisene som tilbys i fysiske butikker eller i nettbutikker eller andre butikker som drives av tredjeparter. Vi kan fra tid til annen tilby kampanjer via tjenestene. Disse kan påvirke prisene og er underlagt av egne vilkår som er separate fra disse vilkårene. Hvis det er konflikt mellom vilkårene for en kampanje og disse vilkårene, er det kampanjevilkårene som gjelder.
Du godtar å fremlegge oppdatert, fullstendig og presis kjøps-, betalings- og kontoinformasjon for alle kjøp som gjennomføres i butikkene våre. Du godtar å raskt oppdatere kontoen din og annen informasjon, inkludert e-postadresse, kredittkortnumre og utløpsdatoer for kredittkort, slik at vi kan gjennomføre transaksjonene dine og kontakte deg ved behov.
Du lover og garanterer at (i) kredittkortinformasjonen du oppgir, er ekte, korrekt og fullstendig, (ii) du har riktig autorisasjon til å bruke kredittkortet til kjøpet, (iii) belastninger du pådrar deg, blir godkjent av kredittkortselskapet, og (iv) du betaler belastninger du pådrar deg til de publiserte prisene, inkludert frakt- og behandlingsgebyrer og alle gjeldende skatter og avgifter, hvis det er aktuelt.
DEL 5 – FRAKT OG LEVERANSE
Vi er ikke ansvarlige for frakt- og leveringsforsinkelser. Alle leveringstider er bare estimater, de er ikke garanterte. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser som skyldes transportører, tollbehandling eller hendelser utenfor vår kontroll. Når vi overfører produktene til transportøren, overføres eierskapet og risikoen for tap til deg.
DEL 6 – IMMATERIELL EIENDOM
Tjenestene våre, inkludert, men ikke begrenset til alt av varemerker, merkevarer, tekst, visninger, bilder, grafiske elementer, produktanmeldelser, videoer og lyd, samt designen og organiseringen av disse, eies av Tittis Hjørne - Drevet av AK HAUKEN, deres samarbeidspartnere eller lisensgivere, og er beskyttet av patenter, opphavsrett og andre lover om immateriell eiendom, i USA og andre land.
Disse vilkårene lar deg bare bruke tjenestene til din egen, private, ikke-kommersielle bruk. Du kan ikke reprodusere, distribuere, endre, lage avledede verk av, vise frem offentlig, utføre offentlig, republisere, laste ned, lagre eller overføre noe av materialet i tjenestene uten å skaffe skriftlig samtykke fra oss på forhånd. Bortsett fra slik det beskrives i dette dokumentet, er det ingenting i disse vilkårene som gir eller kan tolkes som å gi en lisens eller andre rettigheter til deg i forbindelse med patenter, varemerker, opphavsrett eller annen immateriell eiendom som tilhører Tittis Hjørne - Drevet av AK HAUKEN, Shopify eller en tredjepart. Uautorisert bruk av tjenestene kan være et brudd på USAs føderale og delstatlige lover om immateriell eiendom. Alle rettigheter som ikke spesifikt gis i dette dokumentet, forbeholdes Tittis Hjørne - Drevet av AK HAUKEN.
Tittis Hjørne - Drevet av AK HAUKEN sine navn, logoer, produkt- og tjenestenavn, designer og slagord er varemerker som tilhører Tittis Hjørne - Drevet av AK HAUKEN eller deres samarbeidspartnere eller lisensgivere. Du kan ikke bruke slike varemerker uten å skaffe skriftlig tillatelse fra Tittis Hjørne - Drevet av AK HAUKEN på forhånd. Shopifys navn, logoer, produkt- og tjenestenavn, designer og slagord er varemerker tilhørende Shopify. Alle andre navn, logoer, produkt- og tjenestenavn, designer og slagord i tjenestene er varemerker som tilhører sine respektive eiere.
DEL 7 – VALGFRIE VERKTØY
Du kan få tilgang til kundeverktøy som tilbys av tredjeparter, via tjenestene. Vi overvåker ikke disse, og vi har ingen kontroll over dem.
Du bekrefter og godtar at vi gir tilgang til slike verktøy basert på prinsippene «som de er» og «som tilgjengelig», uten noen form for garantier, løfter eller betingelser, og uten at vi går god for eller støtter dem på noen måte. Vi har ikke noe som helst erstatningsansvar som oppstår fra eller relatert til din bruk av valgfrie tredjepartsverktøy.
All din bruk av de valgfrie verktøyene som tilbys via nettstedet, skjer helt og holdent på din egen risiko og etter ditt eget skjønn. Du må sikre at du er kjent med og godtar de aktuelle tredjepartenes vilkår for å tilby verktøyene.
Vi kan også i fremtiden tilby nye funksjoner via tjenestene (inkludert relansering av nye verktøy og ressurser). Slike nye funksjoner skal også regnes for å være en del av tjenestene, og er også underlagt disse vilkårene for bruk.
DEL 8 – TREDJEPARTSKOBLINGER
Tjenestene kan inneholde materialer og hyperkoblinger til nettsteder som leveres eller drives av tredjeparter (inkludert all innebygget tredjepartsfunksjonalitet). Vi er ikke ansvarlige for å undersøke eller evaluere innholdet eller nøyaktigheten til tredjepartsmaterialer og -nettsteder du velger å besøke. Hvis du velger å forlate tjenestene våre for å få tilgang til slike materialer eller tredjepartsnettsteder, gjør du det på egen risiko.
Vi er ikke erstatningsansvarlige for skader relatert til din tilgang til tredjepartsnettsteder, eller for ditt kjøp eller bruk av produkter, tjenester, ressurser eller innhold på tredjepartsnettsteder. Gå nøye gjennom retningslinjene og praksisene til tredjeparter, og sørg for at du forstår dem før du gjennomfører noen transaksjoner. Klager, krav, bekymringer og spørsmål knyttet til tredjeparters produkter og tjenester, skal fremlegges for tredjeparten.
DEL 9 – FORHOLDET MED SHOPIFY
[MERKNAD TIL FORHANDLER: Denne delen beskriver Shopifys forhold til butikken din presist, og skal ikke fjernes eller endres.]
Tittis Hjørne - Drevet av AK HAUKEN drives av Shopify, som lar oss tilby tjenestene til deg. Alle salg og kjøp du gjennomfører i butikken vår, gjennomføres imidlertid direkte med Tittis Hjørne - Drevet av AK HAUKEN. Ved å bruke tjenestene bekrefter og godtar du at Shopify ikke er ansvarlig for noe som helst aspekt ved salg mellom deg og Tittis Hjørne - Drevet av AK HAUKEN, inkludert eventuelle personskader, skader eller tap som oppstår i forbindelse med produkter og tjenester som kjøpes. Du bekrefter herved at du frigir Shopify og deres samarbeidspartnere fra alle krav, skader og ansvar som oppstår fra eller relatert til dine kjøp og transaksjoner med Tittis Hjørne - Drevet av AK HAUKEN.
DEL 10 – PERSONVERNERKLÆRING
Alle personopplysninger vi samler inn via tjenestene, er underlagt personvernerklæringen vår, som du finner her [KOBLING], og visse personopplysninger kan være underlagt Shopifys personvernerklæring, som du finner her. Ved å bruke disse tjenestene bekrefter du at du har lest disse personvernerklæringene.
Siden Shopify er vert for tjenesten, samler Shopify inn og behandler personopplysninger knyttet til din tilgang til og bruk av tjenestene for å kunne tilby deg tjenestene og forbedre dem. Informasjon du sender inn til tjenestene, blir overført til og delt med Shopify og tredjeparter som kan befinne seg i andre land enn deg, for å tilby deg tjenestene. Gå gjennom personvernerklæringen [KOBLING] for å få mer informasjon om hvordan vi, Shopify og partnerne våre bruker personopplysningene dine.
DEL 11 – TILBAKEMELDINGER
Hvis du sender inn, laster opp, sender på e-post eller på andre måter overfører ideer, forslag, tilbakemeldinger, anmeldelser, forslag, planer eller annet innhold (samlet kalt «tilbakemeldinger»), gir du oss en evigvarende, verdensomspennende, viderelisensierbar, vederlagsfri lisens til å bruke, reprodusere, endre, publisere, distribuere og vise frem slike tilbakemeldinger i et hvilket som helst medium og til et hvilket som helst formål, inkludert for kommersiell bruk. Vi kan for eksempel bruke rettighetene vi har under denne lisensen, til å drive, tilby, evaluere, utvide, forbedre og promotere tjenestene, og til å utføre våre plikter og håndheve våre rettigheter i henhold til vilkårene for bruk.
Du lover og garanterer også at (i) du eier eller har alle de nødvendige rettighetene til alle tilbakemeldinger, (ii) du har fremlagt alle kompensasjoner eller incentiver du har mottatt i forbindelse med din innsending av tilbakemeldinger, og (iii) tilbakemeldingene dine overholder disse vilkårene. Vi har ikke, og skal aldri ha, noe forpliktelse til (1) å holde tilbakemeldingene dine konfidensielle, (2) å betale kompensasjon for tilbakemeldingene dine, eller (3) å svare på tilbakemeldingene dine.
Vi kan velge å gjøre det, men har ingen forpliktelse til å overvåke, redigere eller fjerne tilbakemeldinger som vi, etter vårt eget skjønn, regner for å være ulovlige, støtende, truende, ærekrenkende, pornografiske, obskøne eller upassende på andre måter, eller som krenker andres immaterielle eiendom eller bryter disse vilkårene for bruk.
Du godtar at tilbakemeldingene dine ikke skal krenke rettighetene til noen tredjepart, inkludert opphavsrett, varemerker, personvern, rettssubjekter eller andre private eller eiendomsrelaterte rettigheter. Du godtar også at tilbakemeldingene dine ikke skal inneholde ærekrenkende eller på andre måter ulovlige, trakasserende eller obskøne tilbakemeldinger, eller inneholde noen form for datavirus eller annen ondsinnet programvare som på noen som helst måte kan påvirke driften av tjenestene eller tilknyttede nettsteder. Du kan ikke bruke falske e-postadresser, utgi deg for å være noen andre enn deg selv eller på andre måter villede oss eller tredjeparter i forbindelse med tilbakemeldingenes opprinnelse. Du er også eneansvarlig for alle tilbakemeldinger du gir, og nøyaktigheten deres. Vi tar intet ansvar og påtar oss intet erstatningsansvar for noen tilbakemeldinger som publiseres av deg eller tredjeparter.
DEL 12 – FEIL, UNØYAKTIGHETER OG UTELATELSER
Av og til kan det på eller i tjenestene finnes informasjon som inneholder skrivefeil, upresis informasjon eller utelatelser knyttet til produktbeskrivelser, priser, kampanjer, tilbud, fraktavgifter for produkter, transporttider og tilgjengelighet. Vi forbeholder oss retten til å korrigere alt av feil, unøyaktig informasjon eller utelatelser, og til å endre eller oppdatere informasjon eller kansellere bestillinger, når som helst og uten forvarsel, hvis det finnes informasjon som ikke er korrekt (også etter at du har sendt inn bestillingen din).
DEL 13 – FORBUDTE BRUKSTILFELLER
Du kan bare få tilgang til og bruke tjenestene til lovlige formål. Du kan ikke få tilgang til eller bruke tjenestene, hverken direkte eller indirekte: (a) for ulovlige eller ondsinnede formål, (b) for å bryte internasjonale, føderale, provinsielle eller nasjonale regler, lover eller lokale forordninger, (c) for å krenke eller bryte våre immaterielle rettigheter eller andres immaterielle rettigheter, (d) for å trakassere, fornærme, skade, ærekrenke, baktale, nedverdige, true eller skade noen av våre ansatte eller andre personer, (e) for å sende falsk eller villedende informasjon, (f) for å sende, motta med viten, laste opp, laste ned, bruke eller gjenbruke materiale som ikke overholde disse vilkårene, (g) for å sende, overføre eller bestille sending av noen form for reklame- eller kampanjematerialer, inkludert «søppelpost», «kjedebrev» eller lignende kommunikasjon, (h) for å utgi deg for å være eller prøve å utgi deg for å være en annen person eller juridisk enhet, eller (i) for å utvise annen adferd som begrenser eller hindrer andres bruk av tjenestene, eller som etter vårt skjønn kan skade Tittis Hjørne - Drevet av AK HAUKEN, Shopify eller brukere av tjenestene, eller eksponere dem for erstatningsansvar.
I tillegg godtar du (a) å ikke laste opp eller overføre virus eller noen annen form for ondsinnet kode som blir brukt eller kan brukes på en måte som hindrer funksjonaliteten til eller driften av tjenestene, (b) å reprodusere, duplisere, kopiere, selge, videreselge eller utnytte noen del av tjenestene, (c) å samle inn eller spore personopplysninger som tilhører andre, (d) å drive med søppelpost, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling eller dataskraping, eller (e) forstyrre eller omgå sikkerhetsfunksjonene til tjenestene, relaterte nettsteder eller andre nettsteder eller internett. Vi forbeholder oss retten til å suspendere, deaktivere eller avslutte kontoen din når som helst, uten forvarsel, hvis vi fastslår at du har brutt noen del av disse vilkårene.
DEL 14 – AVSLUTNING
Vi kan avslutte denne avtalen eller din tilgang til tjenestene (eller noen som helst del av dem), helt og holdent etter vårt eget skjønn og uten forvarsel, og du forblir erstatningsansvarlig for alle beløp opptil og inkludert avslutningsdatoen.
Følgende deler gjelder fortsatt etter enhver form for avslutning: Immateriell eiendom, tilbakemeldinger, avslutning, ansvarsfraskrivelse for garantier, ansvarsbegrensning, skadesløsholdelse, atskilt ugyldighet, ansvarsfraskrivelse, hele avtalen, tilordning, gjeldende lov, personvernerklæring og andre bestemmelser hvis naturen tilsier at de fortsatt skal forbli virksom etter avslutning.
DEL 15 – ANSVARSFRASKRIVELSE FOR GARANTIER
Informasjonen som presenteres i eller via tjenestene, gjøres bare tilgjengelig til generelle informasjonsformål. Vi gir ingen garantier om nøyaktigheten, fullstendigheten eller nytten til denne informasjonen. Hvis du på noen som helst måte baserer dine beslutninger på slik informasjon, gjør du det helt og holdent på egen risiko. Vi fraskriver oss alt erstatningsansvar og ansvar som oppstår fordi du eller en annen besøkende på tjenestene, eller en annen person som kan få tilgang til innholdet, bruker slike materialer.
BORTSETT FRA SLIK DET BESKRIVES I Tittis Hjørne - Drevet av AK HAUKEN, TILBYR TJENESTENE OG ALLE PRODUKTER SOM TILBYS VIA TJENESTENE, BASERT PÅ PRINSIPPENE «SOM DET ER» OG «SOM DET ER TILGJENGELIG», TIL DIN BRUK, UTEN NOEN FORM FOR LØFTER, GARANTIER ELLER BETINGELSER, HVERKEN UTTRYKTE ELLER UNDERFORSTÅTTE, INKLUDERT ALLE UNDERFORSTÅTTE GARANTIER ELLER BETINGELSER KNYTTET TIL SALGBARHET, KOMMERSIELL KVALITET, EGNETHET TIL ET GITT FORMÅL, VARIGHET, EIERSKAP OG FRAVÆR AV KRENKELSE. VI HVERKEN LOVER ELLER GARANTERER AT DIN BRUK AV TJENESTENE ER UAVBRUTT, BETIMELIG, SIKKER ELLER FEILFRI. VISSE JURISDIKSJONER HAR BEGRENSNINGER FOR ELLER TILLATER IKKE ANSVARSFRASKRIVELSE FOR UNDERFORSTÅTTE ELLER ANDRE GARANTIER, SÅ DET KAN HENDE AT ANSVARSFRASKRIVELSEN OVENFOR IKKE GJELDER FOR DEG.
DEL 16 – ANSVARSBEGRENSNING
I DEN YTTERSTE GRAD DET ER TILLAT VED LOV, SKAL HVERKEN Tittis Hjørne - Drevet av AK HAUKEN ELLER NOEN AV VÅRE PARTNERE, DIREKTØRER, LEDERE, ANSATTE, SAMARBEIDSPARTNERE, AGENTER, KONTRAKTSPARTNERE, TJENESTELEVERANDØRER ELLER LISENSGIVERE ALDRI UNDER NOEN OMSTENDIGHETER HA ERSTATNINGSANSVAR FOR SKADER, TAP, KRAV ELLER NOEN FORM FOR DIREKTE ELLER INDIREKTE SKADER, TILFELDIGE SKADER, SKADESERSTATNING, SPESIELLE SKADER ELLER FØLGESKADER, INKLUDERT, UTEN BEGRENSNINGER, TAPT FORTJENESTE, TAPT OMSETNING, TAPTE SPAREPENGER, TAP AV DATA, KOSTNADER KNYTTET TIL UTSKIFTING ELLER LIGNENDE SKADER, UANSETT OM DET ER BASERT PÅ ERSTATNINGSRETT (INKLUDERT I FORBINDELSE MED FORSØMMELSE), DIREKTE ERSTATNINGSANSVAR ELLER ANNET, SOM OPPSTÅR I FORBINDELSE MED DIN BRUK AV TJENESTENE ELLER PRODUKTER SOM ANSKAFFES VIA TJENESTENE, ELLER FOR NOEN FORM FOR ANDRE KRAV SOM PÅ NOEN SOM HELST MÅTE ER KNYTTET TIL DIN BRUK AV TJENESTENE ELLER ET PRODUKT, INKLUDERT, MEN IKKE BEGRENSET TIL, EVENTUELLE FEIL ELLER UTELATELSER I INNHOLD, ELLER NOEN FORM FOR TAP ELLER SKADER SOM OPPSTÅR SOM ET RESULTAT AV BRUKEN AV TJENESTENE ELLER NOEN SOM HELST FORM FOR INNHOLD (ELLER PRODUKTER) SOM PUBLISERES, SENDES ELLER PÅ ANDRE MÅTER GJØRES TILGJENGELIG VIA TJENESTENE, SELV OM DET ER GITT VARSEL OM AT NOE SLIKT KUNNE OPPSTÅ.
DEL 17 – SKADESLØSHOLDELSE
Du godtar å forsvare og holde skadesløse Tittis Hjørne - Drevet av AK HAUKEN, Shopify og våre samarbeidspartnere, partnere, ledere, direktører, ansatte, agenter, kontraktspartnere, lisensgivere og tjenesteleverandører i forbindelse med alle tap, skader, erstatningsansvar og krav, inkludert rimelige advokatutgifter, som skal betales til en tredjepart grunnet eller i forbindelse med (1) dine brudd på disse vilkårene for bruk eller dokumentene de refererer til, (2) dine brudd på lover eller din krenkelse av rettighetene til en tredjepart, eller (3) din tilgang til og bruk av tjenestene.
Vi skal varsle deg om alle erstatningskrav, med forbehold om at du ikke blir fritatt for dine forpliktelser hvis vi ikke klarer å varsle deg, med mindre det er vesentlig ugunstig for deg. Vi kan kontrollere forsvaret mot og oppgjøret for et slikt krav på din bekostning, inkludert valg av juridisk rådgiver, men vi kommer ikke til å avgjøre et krav som medfører ikke-økonomiske forpliktelser fra din side, uten ditt samtykke (som ikke kan tilbakeholdes uten rimelig grunn). Du skal samarbeide med forsvaret mot erstatningskrav, inkludert ved å fremlegge nødvendige dokumenter.
DEL 18 – ATSKILT UGYLDIGHET
Hvis det fastslås at én eller flere bestemmelser i disse vilkårene for bruk er ulovlige, ugyldige eller ikke kan håndheves, skal slike bestemmelser likevel være gyldige i den ytterste grad som tillates av gjeldende lov, og delen(e) som ikke kan håndheves, skal regnes som atskilte fra disse vilkårene for bruk, skal ikke dette påvirke gyldigheten og håndhevbarheten til noen av de gjenværende bestemmelsene.
DEL 19 – ANSVARSFRASKRIVELSE OG HELE AVTALEN
Vår unnlatelse av å utøve eller håndheve hvilken som helst bestemmelse i disse vilkårene for bruk, utgjør ikke et avkall på en slik rettighet eller bestemmelse.
Disse vilkårene for bruk og alle retningslinjer og regler som vi publiserer på dette nettstedet eller i forbindelse med tjenestene, utgjør hele avtalen og forståelsen mellom deg og oss, styrer din bruk av tjenesten, og erstatter alle tidligere eller samtidige avtaler, kommunikasjoner og forslag, både skriftlige og muntlige, mellom deg og oss (inkludert, men ikke begrenset til, eventuelle tidligere versjoner av vilkårene for bruk).
Eventuelle uklarheter i tolkningen av disse vilkårene for bruk skal ikke tolkes til ulempe for parten som utarbeidet ordlyden.
DEL 20 – TILORDNING
Du kan ikke delegere, overføre eller tilordne denne avtalen eller noen av dine rettigheter eller forpliktelser under disse vilkårene uten skriftlig tillatelse fra oss på forhånd, og alle forsøk på å gjøre det skal være ugyldige. Vi kan overføre, tilordne eller delegere disse vilkårene og våre rettigheter og forpliktelser uten ditt samtykke og uten å varsle deg.
DEL 21 – GJELDENDE LOV
Disse vilkårene for bruk og alle separate avtaler knyttet til vår levering av tjenestene til deg, skal styres og tolkes i samsvar med de føderale, delstatlige eller territoriale domstolene i den jurisdiksjonen hvor Tittis Hjørne - Drevet av AK HAUKEN har hovedkontor. Du og Tittis Hjørne - Drevet av AK HAUKEN samtykker til at alle saker skal behandles under jurisdiksjonen til slike domstoler.
DEL 22 – OVERSKRIFTER
Overskriftene som brukes i denne avtalen, er bare lagt til for bekvemmelighetens skyld, og skal ikke begrense eller på andre måter påvirke disse vilkårene.
DEL 23 – ENDRINGER I VILKÅRENE FOR BRUK
Du kan når som helst gå gjennom den nyeste versjonen av disse vilkårene for bruk på denne siden.
Vi forbeholder oss retten til å, helt og holdent etter vårt skjønn, oppdatere, endre eller erstatte hvilke som helst deler av disse vilkårene for bruk ved å publisere oppdateringer og endringer på nettstedet vårt. Det er ditt eget ansvar å jevnlig sjekke nettstedet for å se etter endringer. Vi skal varsle deg om alle betydelige endringer av disse vilkårene, i samsvar med gjeldende lover, og slike endringer skal tre i kraft den datoen som er angitt i varselet. Din fortsatte bruk av eller tilgang til tjenestene etter at endringer av disse vilkårene for bruk er publisert, innebærer at du godtar disse endringene.
DEL 24 – KONTAKTINFORMASJON
Spørsmål om vilkårene for bruk skal sendes til oss på post@tittishjorne.no.
Kontaktinformasjonen vår er oppgitt nedenfor:
[SETT INN HANDELSNAVN]
post@tittishjorne.no
[SETT INN BEDRIFTENS ADRESSE]
[SETT INN BEDRIFTENS TELEFONNUMMER]
[SETT INN BEDRIFTENS REGISTRERINGSNUMMER]
[SETT INN MVA-NUMMER] 1. Avtalen
Avtalen består av disse salgsbetingelsene, opplysninger gitt i bestillingsløsningen og eventuelt særskilt avtalte vilkår. Ved eventuell motstrid mellom opplysningene, går det som særskilt er avtalt mellom partene foran, så fremt det ikke strider mot ufravikelig lovgivning.
Avtalen vil i tillegg bli utfylt av relevante lovbestemmelser som regulerer kjøp av varer mellom næringsdrivende og forbrukere.
2. Partene
Selger er AK Hauken, organisasjonsnummer: 933810461, adresse: Skjæret 33, 6800 Førde, e-post: a.k.hauken@enivest.net og betegnes i det følgende som selger/selgeren.
Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen, og betegnes i det følgende som kjøper/kjøperen.
3. Pris
Den oppgitte prisen for varen og tjenester er den totale prisen kjøper skal betale. Denne prisen inkluderer alle avgifter og tilleggskostnader. Ytterligere kostnader som selger før kjøpet ikke har informert om, skal kjøper ikke bære.
4. Avtaleinngåelse
Avtalen er bindende for begge parter når kjøperen har sendt sin bestilling til selgeren.
Avtalen er likevel ikke bindende hvis det har forekommet skrive- eller tastefeil i tilbudet fra selgeren i bestillingsløsningen i nettbutikken eller i kjøperens bestilling, og den annen part innså eller burde ha innsett at det forelå en slik feil.
5. Betalingen
Selgeren kan kreve betaling for varen fra det tidspunkt den blir sendt fra selgeren til kjøperen.
Dersom kjøperen bruker kredittkort eller debetkort ved betaling, kan selgeren reservere kjøpesummen på kortet ved bestilling. Kortet blir belastet samme dag som varen sendes.
Ved betaling med faktura, blir fakturaen til kjøperen utstedt ved forsendelse av varen. Betalingsfristen fremgår av fakturaen og er på minimum 14 dager fra mottak.
Kjøpere under 18 år kan ikke betale med etterfølgende faktura.
6. Levering
Levering er skjedd når kjøperen, eller hans representant, har overtatt tingen.
Hvis ikke leveringstidspunkt fremgår av bestillingsløsningen, skal selgeren levere varen til kjøper uten unødig opphold og senest 30 dager etter bestillingen fra kunden. Varen skal leveres hos kjøperen med mindre annet er særskilt avtalt mellom partene.
7. Risikoen for varen
Risikoen for varen går over på kjøper når han, eller kjøpers representant, har fått varene levert i tråd med punkt 6.
8. Angrerett
Med mindre avtalen er unntatt fra angrerett, kan kjøperen angre kjøpet av varen i henhold til angrerettloven.
Kjøperen må gi selger melding om bruk av angreretten innen 14 dager fra fristen begynner å løpe. I fristen inkluderes alle kalenderdager. Dersom fristen ender på en lørdag, helligdag eller høytidsdag forlenges fristen til nærmeste virkedag.
Angrefristen anses overholdt dersom melding er sendt før utløpet av fristen. Kjøper har bevisbyrden for at angreretten er blitt gjort gjeldende, og meldingen bør derfor skje skriftlig (angrerettskjema, e-post eller brev).
Angrefristen begynner å løpe:
- Ved kjøp av enkeltstående varer vil angrefristen løpe fra dagen etter varen(e) er mottatt.
- Selges et abonnement, eller innebærer avtalen regelmessig levering av identiske varer, løper fristen fra dagen etter første forsendelse er mottatt.
- Består kjøpet av flere leveranser, vil angrefristen løpe fra dagen etter siste leveranse er mottatt.
Angrefristen utvides til 12 måneder etter utløpet av den opprinnelige fristen dersom selger ikke før avtaleinngåelsen opplyser om at det foreligger angrerett og standardisert angreskjema. Tilsvarende gjelder ved manglende opplysning om vilkår, tidsfrister og fremgangsmåte for å benytte angreretten. Sørger den næringsdrivende for å gi opplysningene i løpet av disse 12 månedene, utløper angrefristen likevel 14 dager etter den dagen kjøperen mottok opplysningene.
Ved bruk av angreretten må varen leveres tilbake til selgeren uten unødig opphold og senest 14 dager fra melding om bruk av angreretten er gitt. Kjøper dekker de direkte kostnadene ved å returnere varen, med mindre annet er avtalt eller selger har unnlatt å opplyse om at kjøper skal dekke returkostnadene. Selgeren kan ikke fastsette gebyr for kjøperens bruk av angreretten.
Kjøper kan prøve eller teste varen på en forsvarlig måte for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon, uten at angreretten faller bort. Dersom prøving eller test av varen går utover hva som er forsvarlig og nødvendig, kan kjøperen bli ansvarlig for eventuell redusert verdi på varen.
Selgeren er forpliktet til å tilbakebetale kjøpesummen til kjøperen uten unødig opphold, og senest 14 dager fra selgeren fikk melding om kjøperens beslutning om å benytte angreretten. Selger har rett til å holde tilbake betalingen til han/hun har mottatt varene fra kjøperen, eller til kjøper har lagt frem dokumentasjon for at varene er sendt tilbake.
9. Forsinkelse og manglende levering - kjøpernes rettigheter og frist for å melde krav
Dersom selgeren ikke leverer varen eller leverer den for sent i henhold til avtalen mellom partene, og dette ikke skyldes kjøperen eller forhold på kjøperens side, kan kjøperen i henhold til reglene i forbrukerkjøpslovens kapittel 5 etter omstendighetene holde kjøpesummen tilbake, kreve oppfyllelse, heve avtalen og/eller kreve erstatning fra selgeren.
Ved krav om misligholdsbeføyelser bør meldingen av bevishensyn være skriftlig (for eksempel e-post).
Oppfyllelse
Kjøper kan fastholde kjøpet og kreve oppfyllelse fra selger. Kjøper kan imidlertid ikke kreve oppfyllelse dersom det foreligger en hindring som selgeren ikke kan overvinne, eller dersom oppfyllelse vil medføre en så stor ulempe eller kostnad for selger at det står i vesentlig misforhold til kjøperens interesse i at selgeren oppfyller. Skulle vanskene falle bort innen rimelig tid, kan kjøper likevel kreve oppfyllelse.
Kjøperen taper sin rett til å kreve oppfyllelse om han eller hun venter urimelig lenge med å fremme kravet.
Heving
Dersom selgeren ikke leverer varen på leveringstidspunktet, skal kjøperen oppfordre selger til å levere innen en rimelig tilleggsfrist for oppfyllelse. Dersom selger ikke leverer varen innen tilleggsfristen, kan kjøperen heve kjøpet.
Kjøper kan imidlertid heve kjøpet umiddelbart hvis selger nekter å levere varen. Tilsvarende gjelder dersom levering til avtalt tid var avgjørende for inngåelsen av avtalen, eller dersom kjøperen har underrettet selger om at leveringstidspunktet er avgjørende.
Leveres tingen etter tilleggsfristen forbrukeren har satt eller etter leveringstidspunktet som var avgjørende for inngåelsen av avtalen, må krav om heving gjøres gjeldende innen rimelig tid etter at kjøperen fikk vite om leveringen.
Erstatning
Kjøperen kan kreve erstatning for lidt tap som følge av forsinkelsen. Dette gjelder imidlertid ikke dersom selgeren godtgjør at forsinkelsen skyldes hindring utenfor selgers kontroll som ikke med rimelighet kunne blitt tatt i betraktning på avtaletiden, unngått, eller overvunnet følgene av.
10. Mangel ved varen - kjøperens rettigheter og reklamasjonsfrist
Hvis det foreligger en mangel ved varen må kjøper innen rimelig tid etter at den ble oppdaget eller burde ha blitt oppdaget, gi selger melding om at han eller hun vil påberope seg mangelen. Kjøper har alltid reklamert tidsnok dersom det skjer innen 2 mnd. fra mangelen ble oppdaget eller burde blitt oppdaget. Reklamasjon kan skje senest to år etter at kjøper overtok varen. Dersom varen eller deler av den er ment å vare vesentlig lenger enn to år, er reklamasjonsfristen fem år.
Dersom varen har en mangel og dette ikke skyldes kjøperen eller forhold på kjøperens side, kan kjøperen i henhold til reglene i forbrukerkjøpsloven kapittel 6 etter omstendighetene holde kjøpesummen tilbake, velge mellom retting og omlevering, kreve prisavslag, kreve avtalen hevet og/eller kreve erstatning fra selgeren.
Reklamasjon til selgeren bør skje skriftlig.
Retting eller omlevering
Kjøperen kan velge mellom å kreve mangelen rettet eller levering av tilsvarende ting. Selger kan likevel motsette seg kjøperens krav dersom gjennomføringen av kravet er umulig eller volder selgeren urimelige kostnader. Retting eller omlevering skal foretas innen rimelig tid. Selger har i utgangspunktet ikke rett til å foreta mer enn to avhjelpsforsøk for samme mangel.
Prisavslag
Kjøper kan kreve et passende prisavslag dersom varen ikke blir rettet eller omlevert. Dette innebærer at forholdet mellom nedsatt og avtalt pris svarer til forholdet mellom tingens verdi i mangelfull og kontraktsmessig stand. Dersom særlige grunner taler for det, kan prisavslaget i stedet settes lik mangelens betydning for kjøperen.
Heving
Dersom varen ikke er rettet eller omlevert, kan kjøperen også heve kjøpet når mangelen ikke er uvesentlig.
11. Selgerens rettigheter ved kjøperens mislighold
Dersom kjøperen ikke betaler eller oppfyller de øvrige pliktene etter avtalen eller loven, og dette ikke skyldes selgeren eller forhold på selgerens side, kan selgeren i henhold til reglene i forbrukerkjøpsloven kapittel 9 etter omstendighetene holde varen tilbake, kreve oppfyllelse av avtalen, kreve avtalen hevet samt kreve erstatning fra kjøperen. Selgeren vil også etter omstendighetene kunne kreve renter ved forsinket betaling, inkassogebyr og et rimelig gebyr ved uavhentede varer.
Oppfyllelse
Selger kan fastholde kjøpet og kreve at kjøperen betaler kjøpesummen. Er varen ikke levert, taper selgeren sin rett dersom han venter urimelig lenge med å fremme kravet.
Heving
Selger kan heve avtalen dersom det foreligger vesentlig betalingsmislighold eller annet vesentlig mislighold fra kjøperens side. Selger kan likevel ikke heve dersom hele kjøpesummen er betalt. Fastsetter selger en rimelig tilleggsfrist for oppfyllelse og kjøperen ikke betaler innen denne fristen, kan selger heve kjøpet.
Renter ved forsinket betaling/inkassogebyr
Dersom kjøperen ikke betaler kjøpesummen i henhold til avtalen, kan selger kreve renter av kjøpesummen etter forsinkelsesrenteloven. Ved manglende betaling kan kravet, etter forutgående varsel, bli sendt til inkasso. Kjøper kan da bli holdt ansvarlig for gebyr etter inkassoloven.
Gebyr ved uavhentede ikke-forskuddsbetalte varer
Dersom kjøperen unnlater å hente ubetalte varer, kan selger belaste kjøper med et gebyr. Gebyret skal maksimalt dekke selgerens faktiske utlegg for å levere varen til kjøperen. Et slikt gebyr kan ikke belastes kjøpere under 18 år.
12. Garanti
Garanti som gis av selgeren eller produsenten, gir kjøperen rettigheter i tillegg til de kjøperen allerede har etter ufravikelig lovgivning. En garanti innebærer dermed ingen begrensninger i kjøperens rett til reklamasjon og krav ved forsinkelse eller mangler etter punkt 9 og 10.
13. Personopplysninger
Behandlingsansvarlig for innsamlede personopplysninger er selger. Med mindre kjøperen samtykker til noe annet, kan selgeren, i tråd med personopplysningsloven, kun innhente og lagre de personopplysninger som er nødvendig for at selgeren skal kunne gjennomføre forpliktelsene etter avtalen. Kjøperens personopplysninger vil kun bli utlevert til andre hvis det er nødvendig for at selger skal få gjennomført avtalen med kjøperen, eller i lovbestemte tilfelle.
14. Konfliktløsning
Klager rettes til selger innen rimelig tid, jf. punkt 9 og 10. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukertilsynet for mekling. Forbrukertilsynet er tilgjengelig på telefon 23 400 600 eller www.forbrukertilsynet.no.
Europa-Kommisjonens klageportal kan også brukes hvis du ønsker å inngi en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruker bosatt i et annet EU-land. Klagen inngis her: http://ec.europa.eu/odr.